Última actualización: 14 de mayo de 2026
1. Identificación del responsable
Razón social: Grupo R&B S.A.S.
NIT: 900.945.784-6
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico de contacto: hablemos@electoralinsight.co
Grupo R&B S.A.S. (en adelante, «la Compañía») es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de sus instrumentos de investigación, sus sitios web y sus canales de contacto, en los términos de la presente Política.
2. Marco legal
Esta Política se adopta en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en Colombia. Su finalidad es informar a los titulares sobre el tratamiento que se da a sus datos y los mecanismos para ejercer sus derechos.
3. Definiciones
Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Dato sensible: dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los que revelan orientación política, convicciones filosóficas, pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales, datos de salud, datos biométricos, entre otros (artículo 5, Ley 1581 de 2012).
Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento.
4. Datos que se recogen y su finalidad
La Compañía recoge datos personales con finalidades determinadas, explícitas y legítimas. En el marco del estudio de validación del instrumento de investigación de orientación política, se recogen:
Datos demográficos generales: rango de edad, género, nivel educativo, ocupación, departamento de residencia, zona de residencia y nivel socioeconómico autopercibido.
Datos sensibles: orientación política autopercibida y las respuestas al cuestionario, en tanto el instrumento mide valores y orientación política. Estos datos reciben protección reforzada conforme al artículo 6 de la Ley 1581 de 2012, y su entrega por parte del titular es facultativa.
Finalidad única de esta recolección: la validación psicométrica del instrumento de investigación, es decir, la verificación de sus propiedades de medición y consistencia. Los datos recogidos en este estudio no se utilizan con fines comerciales, no se asocian a campañas políticas, no se incorporan a productos o servicios, y no se transfieren a terceros. Cualquier finalidad distinta requeriría una autorización nueva, previa, expresa e independiente del titular.
No se recogen nombre, número de documento, correo electrónico, dirección, municipio ni ningún identificador directo del titular.
5. Tratamiento de datos sensibles
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos sensibles está prohibido salvo cuando, entre otras causales, el titular haya otorgado su autorización explícita. En consecuencia:
- La entrega de datos sensibles es facultativa: el titular puede participar en el estudio y omitir las preguntas que considere.
- La autorización para el tratamiento de datos sensibles se solicita de forma explícita y separada, informando al titular sobre la naturaleza sensible del dato y la finalidad del tratamiento.
- Los datos sensibles se almacenan sin identificadores directos y bajo medidas de confidencialidad y acceso restringido.
6. Seudonimización y medidas de seguridad
Las respuestas se almacenan sin identificadores directos del titular. No obstante, la Compañía advierte que la combinación de varios datos demográficos podría, en teoría, singularizar una respuesta. Por esta razón, toda la información se trata bajo medidas de seguridad técnicas y administrativas orientadas a preservar la confidencialidad, restringir el acceso y prevenir la adulteración, pérdida o uso no autorizado de los datos.
7. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
8. Procedimiento para consultas y reclamos
El titular o sus causahabientes pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico hablemos@electoralinsight.co, indicando:
- Nombre y medio de contacto del solicitante.
- Descripción de los hechos y del derecho que desea ejercer.
- Cualquier información que permita ubicar los datos objeto de la solicitud.
Consultas: se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no sea posible atenderla en ese plazo, se informará al interesado y se atenderá dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Reclamos: se atenderán en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo. Cuando no sea posible atenderlo en ese plazo, se informará al interesado y se atenderá dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Dado que la recolección no incluye datos de contacto del titular, el ejercicio de derechos sobre un registro específico puede requerir que el titular aporte información suficiente para identificar su respuesta dentro del conjunto de datos.
9. Área responsable
El área responsable de atender las peticiones, consultas y reclamos relacionados con datos personales es la dirección de Grupo R&B S.A.S., a través del correo electrónico hablemos@electoralinsight.co
10. Vigencia
Esta Política rige a partir del 14 de mayo de 2026. Los datos personales recogidos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de validación del instrumento y las obligaciones legales aplicables; una vez cumplida la finalidad, serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
La Compañía se reserva el derecho de modificar esta Política. Cualquier cambio sustancial será informado a través de electoralinsight.co/privacidad
Esta Política de Tratamiento de Datos Personales fue elaborada como documento base. Antes de su publicación definitiva, se recomienda su revisión por un profesional del derecho especializado en protección de datos personales.